商残联〔2015〕2号

商丘市残联2015年度“弘扬雷锋精神、创建文明城市”志愿者服务活动实施方案

为进一步深化志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分发挥青年者在构建和谐社会中的积极作用，扎实推进文明城市创建工作深入开展。结合我单位实际，现制定如下方案：

一、指导思想

认真贯彻落实党的十八大精神，以“弘扬雷锋精神、创建文明城市”为主题，积极培育志愿服务文化，推动志愿服务制度化，着力发展志愿者队伍，着力完善志愿服务体系，着力建立志愿服务社会化运行模式，广泛开展志愿服务活动，不断提升干部职工的文明素质和社会文明程度，倡导良好社会风尚，为加快推进精神新家园做出更大的贡献。

二、服务载体

1.围绕“新生活、新风尚”主题，大力开展志愿服务实践行动。以社会主义核心价值体系为根本，组织开展建设廉洁高效的政务环境、规范守信的市场环境、安居乐业的生活环境、公正公平的法制环境、可持续发展的城乡环境等志愿服务活动，传播文明理念和先进文化，普及科技、法律、环境保护等知识，大力倡导多元文明志愿服务实践活动。

2.围绕“扶危济困”主题，大力开展志愿服务实践活动。积极开展送温暖、献爱心志愿服务活动，把生活困难群众和老年人、残疾人作为重点对象，广泛开展居家养老、扶残助残志愿服务活动，组织志愿者为孤寡老人空巢老人、残疾人提供生活救助和照料服务，努力为困难群众排扰解难，弘扬人道主义精神，让居民在参与中感受友谊和谐，享受幸福生活。

3.围绕“大型社会活动”，大力开展志愿服务实践活动。切实组织好重大活动，重要会议和大型文体赛事的志愿服务，着力改进服务方式、提高服务质量水平，营造良好的人文环境。组织开展公共秩序志愿服务活动，努力创造规范有序的社会公共秩序。

4.围绕社会应急救援，大力开展志愿服务实践活动。应急救援服务是，专业救援的重要辅助力量，是应急救援体系的重要组成部分。要组织开展应急救援志愿服务活动，广泛普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，提高社会和公民的应急处置能力。

三、措施机制

1.加强领导。成立志愿服务活动领导小组，理事长张凤良任组长，副理事长张林青、赵鲁洪、纪检组长刘华任副组长，各部室负责人任成员的领导小组，具体负责领导小组日常业务。

2.健全体系。按照志愿者服务活动要求，做好志愿服务者的申报注册备案等工作。根据志愿者服务的需要，组织开展经常性和应急性的招募，组织参与多种形式的志愿服务活动，把人们参与志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好，为志愿服务工作的可持续性发展提供有力保障。

3.招募志愿者。结合3月5日“中国青年志愿者服务日”和“雷锋月”活动，在办内部开展志愿者大招募活动，积极参与上级组织的各项志愿活动。

四、有关要求

1.要高度重视，精心组织，做到有计划、有步骤、有组织地开展，切实做好志愿者服务活动，为社会做出应有的贡献。

2.积极组织志愿者参与社会公益活动，在重大灾害和扶急帮困面前勇于担当，承担社会应有的责任，进一步推动志愿活动化。

3.进一步扩展志愿者服务范围，认真落实各项规章制度，增强危机感、责任感、紧迫感，增强社会服务效能。

2015年1月7日